Política de Reembolso
Nossa garantia de satisfação de 30 dias e as condições para reembolso dos nossos produtos.
Garantia de 30 dias
Você tem até 30 dias corridos a partir da data da compra para solicitar o reembolso do seu produto. Basta entrar em contato com a nossa equipe pelo e-mail bibliamapeadasuporte@gmail.com informando o motivo da solicitação e o número do pedido.
Produto Digital (PDF)
Para produtos digitais, o reembolso é integral e feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Como solicitar
Envie um e-mail para bibliamapeadasuporte@gmail.com com:
- Nome completo e e-mail utilizado na compra;
- Número do pedido;
- Motivo da solicitação de reembolso.
Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as próximas etapas.